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Gentile partner commerciale,
avrà certamente notato che da alcuni giorni non apportiamo più alcuna notazione sul formulario A, per esempio, nessuna crocetta accanto alla firma del cliente, nessuna sottolineatura con l'evidenziatore.
Il formulario A è un documento specifico bancario e le direttive vigenti per questo tipo di documenti sono molto restrittive. L'azione di contrassegnare o evidenziare può essere interpretata come tentativo di influenzare il cliente e ciò non è consentito.
Pertanto le chiediamo con effetto immediato di non apporre più alcuna notazione da parte sua. Non possiamo più accettare formulari A recanti tali notazioni e, in caso di presenza di notazioni, saremo costretti a richiedere nuovamente il formulario non contrassegnato, con conseguente inutile ritardo del pagamento della somma prevista dal contratto.
La invitiamo cortesemente a informare anche i reparti della sua azienda che completano i documenti contrattuali per i venditori.
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La ringraziamo per la comprensione e la collaborazione. In caso di domande, la invitiamo a rivolgersi al suo Sales Area Manager.
Cordiali saluti
Cembra Money Bank SA
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